Wij zijn op zoek naar een enthousiast helpdesk-medewerker om ons team te versterken!

​

 

Medewerker helpdesk

 

 

Hey, kunnen wij de vuisten tegen elkaar aanhouden?

​​Wij zoeken en jij zoekt ook? Misschien passen wij bij elkaar...

​

​

Wie zijn wij?

​Fadiro ontwikkelt en exploiteert het web-based reisbureau-dossieradministratiesysteem BAS. Door veranderingen in ons team zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker die ook bereid is om trainingen te geven op de locatie van onze klanten.

Wat ga je doen?
 

Op ons kantoor in Zwolle verricht je ondersteuning op de helpdesk met betrekking tot vragen rondom BAS.

Je verzorgt de handleidingen en houdt de gebruikersinformatie voor de BAS gebruikers op tot date.

Nieuwe ontwikkelingen in BAS worden vooraf onder andere door jou getest op juiste werking, voordat de eindgebruikers hier mee gaan werken.

Het relatief kleine team en de informele sfeer geven je als medewerker ruimte voor zelfstandigheid en veel verantwoordelijkheid.
 

 

Functie-eisen

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.

• Je bent in staat te onderzoeken en begrijpen wat een gebruiker wil.

• Je denkt in oplossingen en spart daarover graag met je collega’s.

• Je werkt nauwkeurig en bent klantgericht

• Het heeft onze voorkeur dat je ervaring hebt met de reisbranche en natuurlijk BAS.

Bedrijfsprofiel
Fadiro is in 2003 gestart met de ontwikkeling en levering van het web-based reisbureau-administratiesysteem BAS.

In 5 jaar tijd hebben we hiermee de marktleiderspositie verworven in de reisbranche: BAS wordt inmiddels bij bijna 90% van de ANVR reisbureaus in Nederland gebruikt.

Fadiro heeft momenteel 13 medewerkers, die allen meewerken aan de exploitatie van BAS.

Wat bieden wij?

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.

• 25 vakantiedagen.

• Vrijheid: ruimte voor eigen inbreng en om eigen ideeën uit te denken en te ontwikkelen.

• Een prettige, informele werkomgeving met korte lijnen.

• Pensioenregeling.

• Lunchverstrekking van de zaak.

• Winstdelingsregeling.

• Reiskostenvergoeding.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Ben jij degene die we zoeken? Dan ontvangen we graag je CV!

mail naar info@fadiro.nl t.a.v. Theo Hoving

​

​

​